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必博体育月狐分析|抢占市场低价策略下的消费转型

发布日期:2024-06-20浏览次数:

  必博体育截至2023年,我国社会消费品零售总额达47.15万亿元,同比增长7.2%,各利好政策下,我国消费市场正逐步修复。

  但不可否认,在全球经济下行、国际社会动荡等宏观因素之下,大量曾经快速增长的行业发展步伐有所放缓;M1、M2剪刀差扩大,更多消费者选择“存”而非“花”,“精打细算”开始成为消费市场的主旋律。总体来看,消费市场未来长期增长仍显著承压。

  在此背景下,“低价策略”开始被更多企业青睐,降价、补贴、下沉打法,企业竞争日趋激烈。长期来看,低价策略是否有效?获取用户、占领市场后,企业如何进一步实现用户留存和长效运营?

  以喜茶为例,30元曾经是其产品的标准均价。从鲜茶鲜奶、到NFC果汁,喜茶率先开“卷”茶饮原料,抬高规格;同时在选址以及店铺装修层面,喜茶围绕一线城市布局,且只选择核心商圈开店。据月狐数据iBrand显示,2020年4月,喜茶线余家,差异化的高端茶饮形象由此形成。

  2021年,宏观等复合因素影响下,高定价策略开始承压。喜茶开始着眼创新产品,包括鲜榨油柑、瓶装气泡水/轻乳茶等,但热度始终有限。2022年,IP联名成为其核心战略,喜茶x藤原浩、喜茶x3CE等合作营销效果显著。

  综合来看,虽策略卓有成效、但高端市场量级仍有限,喜茶于2022年店铺流量、小程序MAU数据开始波动下滑。消费降级之下,喜茶开始正式关注下沉市场。

  2023年1月,喜茶宣布下调部分产品价格,其中包含纯茶、果茶,单品下调5元左右。随后同年2月底,官方正式宣布“喜茶标准菜单不再出现29元及以上的产品”。伴随下调,喜茶店铺流量、小程序MAU攀升。据月狐数据,2023年8月,喜茶小程序MAU达短线下半年,喜茶、奈雪宣布进一步下调产品价格,19元时启;随后,通过与部分平台的合作和补贴,“100元喝10杯”、“9.9配送到家”等活动兴起。开店选址上,喜茶不再拘泥于一线城市的核心商圈,新一线、二线城市的次级商圈同样可申请加盟,店铺数量快速走高。

  2017年,瑞幸咖啡成立。依托价格优势和快速开店,瑞幸迅速占领稍显空白的中国咖啡市场,2019年,其门店数量首次超过星巴克。虽后续因虚拟交易从纳斯达克退市,但通过低价+产品的快速迭代,瑞幸仍保持了他在中国市场的领先地位。

  而随着瑞幸创始人的离开,其将低价策略和迅速扩张带到了新品牌-库迪咖啡中。2022年库迪咖啡成立,凭借快取店、店中店等形式,库迪快速成长、迅速进入第一梯队。

  据月狐数据,2023年6~7月,库迪咖啡线下客流指数超过星巴克及瑞幸,并持续增长。当下,在门店数低于星巴克、瑞幸的前提下,库迪咖啡仍能够保持较高的线下客流指数水平。

  关于低价策略,库迪进场后选择进一步拉低客单价,品牌设立初期平均客单价在10~12元,后期随着市场竞争的进一步加剧,8.8、7.8元一杯的价格再次击穿咖啡价格底线,通过与瑞幸咖啡高度重合的选址策略和店铺规格,库迪市场份额进一步走高。

  同时,随着瑞幸及库迪“价格战”的发酵,低价开始逐步成为咖啡市场的重要特征和品牌共识,“如何更便宜”开始成为新兴品牌的核心关注点。如以性价比著称的蜜雪冰城于2017年孵化了咖啡品牌“幸运咖”,主打低价咖啡饮品及挂耳包;如继续拉低基础款价格,推出美式5元一杯的爵渴咖啡;如主打精品咖啡,背靠纯直营,通过自带杯等形式降低花式咖啡价格的Manner Coffee等。

  “低价”策略不仅于线下发酵,线上多领域低价玩法更早落地、成效显著。首先是加剧内卷、头部“神仙打架”的电商行业。

  2018年,彼时GMV不足淘宝一成的拼多多开启增长之路。拼多多率先明确低价路线,着眼下沉市场。其取消购物车,并提出“先下单再付款”;鼓励消费者分享购物链接,以进行砍价等。而作为商家,低价商品变成了其获取市场份额、寻求增量的唯一选择。

  不只拼多多,淘宝、京东同样高度关注低价策略与平台的融合。如淘宝,其旗下负责对接源头工厂的自有品牌“淘工厂”进一步降低准入门槛,入驻流程加速简化,包括个体工商户执照即可申请入驻、5分钟审批、淘宝及天猫商家一键入驻等。同时,关注平台自身,淘宝利用供应侧优势进一步扩大招商、丰富商家品类提升整体数量,让卖家内部竞争进一步加剧,持续“内卷”价格;面对买家,推出“同款比价”、“99特卖”专门频道,增强消费者粘性。

  如京东。2023年京东便开始全面推行低价策略。3月,上线月,全年下调自营商品的包邮门槛,从满99包邮降低到59包邮,京东PLUS会员享自营商品无限免邮等。

  整理来看,不论平台调性、服务特征,头部平台市场策略逐步趋同,不同形式及维度的低价策略均获得一定成效,巨头之间同样也在逐步侵蚀彼此份额。

  据月狐数据显示,以淘宝为例,2024年3月,其与京东、拼多多的用户重合率分别为71.97%、84.54%,相较2022年3月均上涨了约10个百分点。多平台购买、比价比货比服务,已成为当代核心消费群体的主流策略。

  随着微信、抖音的大力扶持,以及超休闲、多品类玩法的加速融合,小游戏市场快速发展,当下已陆续进入加速竞争阶段,中腰部开发商压力进一步加剧。在此背景下,大量腰部开发商依托小游戏相对较低的开发成本,开始选择从单价入手,抢占市场份额。

  以营销素材为例,据DataEye数据,截至2024年1月11日的近30天,买量素材标题中包含“0.1折”的小游戏创意素材,视频+图片总额超5,337个。以产品为例,如《疯狂像素城》、《魔灵勇士》等,以角色抽卡为核心付费点,内购页面添加“1分钱拿下XX”、“648仅需6.48”等文案。截至当下,选择“卷文案、拉低付费单价”进行营销的小游戏产品仍不在少数,部分买量素材转化效果着实可观。

  降低产品价格本身是利好消费者的行为。企业间通过牺牲利润、甚至部分亏损以获取市场份额、培养用户忠诚度。但在当下,更多”低价”策略开始走向极端,部分价格战开始破坏企业商业模式,同时部分品牌面临着加盟商利益受损、消费者获得产品质量下降的“双输“境遇。

  以行业为例。如茶饮品牌,大规模降价导致茶品本身质量下降,碎茶、劣质水果无法保证口感且存在食品安全隐患;如咖啡市场,品牌侧大范围降价会给予加盟商更大的备货压力,供应链出现问题会使得大量单品长期缺货;包括游戏,过度围绕低价内购进行营销,会显著影响小游戏行业的整体发展,以致劣币驱逐良币的情况发生。

  消费降级大趋势下,用户消费习惯进一步趋于理性。我们认为,低价应是手段、而非目的。企业应专注低价与品牌调性的融合,明确符合关键用户需求的补贴策略;同时,保证产品核心竞争力,质量、服务仍是企业长期以往发展、获取和保持竞争力的关键。

  关于月狐月狐数据(MoonFox Data)是中国领先的全场景数据洞察与分析服务专家。凭借全面稳定、安全合规的移动大数据根基以及专业精准的数据分析技术、人工智能算法,月狐数据先后推出移动应用数据(iApp)、品牌洞察数据(iBrand)、营销洞察数据(iMarketing)、金融另类数据等产品,以及提供月狐研究院的专业研究咨询服务,旨在用数据帮助企业洞察市场增量,赋能商业精准决策。

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